Contribuer à donner une réponse à la problématique de l'illettrisme. Ses principales orientations sont: a) l'engagement pour la reconnaissance de la problématique de l'illettrisme par les autorités; b) l'organisation de campagnes de sensibilisation; c) l'organisation et la coordination de cours de formation de base destinés à des adultes en situation d'illettrisme; d) la prévention de l'illettrisme dans le dialogue avec les milieux de l'enseignement et de l'éducation; e) le développement du partenariat avec les différents services et institutions en contact avec les personnes en situation d'illettrisme; f) la conduite de recherches afin de mieux connaître l'illettrisme et le contexte social, économique et politique dans lequel il se développe; g) la conduite de recherches visant le développement d'une pédagogie adaptée aux adultes en situation d'illettrisme et à l'utilisation des nouvelles technologies dans la formation.