Unter Ausschluss einer kommerziellen Tätigkeit, Förderung und Nutzung der Aktivitäten, Erfahrungen und Beziehungen der Mitglieder zum Aufbau und Betrieb von Call Center in der Schweiz. Der Verein kann sich mit andern Organisationen, die ähnliche Zwecke verfolgen oder für die Mitglieder von CallNet.ch Synergien erzeugen, zusammenschliessen oder in anderer Weise mit ihnen zusammenarbeiten. Der Verein unterstützt die Bestrebungen zur Förderung des Call Center Standortes Schweiz.