outsourcing téléphonique, sous la forme notamment d'un service d'accueil et de permanence téléphonique, prise de messages, transfert d'appels et toutes opérations en relation avec la gestion d'appels téléphoniques; community management sous la forme notamment de la gestion et l'animation de plateformes et interfaces digitales; tenue de secrétariats ainsi que divers travaux administratifs.