Rede-Coaches geben Kundinnen und Kunden theoretischen und praktischen (Privat-)Unterricht, damit diese ihre Sprechfertigkeiten verbessern können. Sie erkennen die Stärken und Schwächen der einzelnen Kunden/Kundinnen und passen ihre Anweisungen an ihre spezifischen Bedürfnisse an. Dazu gehört ggf. die Verbesserung der Stimmverwendung, der Artikulation, der Vortragsweise und der Körpersprache. Je nach der Art des Kunden, z. B. Geschäftskunde oder Bildungseinrichtung, vermitteln Rede-Coaches auch Kenntnisse in überzeugender Argumentation, Rhetorik und anderen Diskussionstechniken.