Lerncoaches unterstützen Schülerinnen und Schüler mit unterdurchschnittlichen Leistungen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unterrichts, um ihren schulischen Erfolg zu steigern. Sie helfen Schülerinnen und Schülern, die (vielfältige) Nachteile wie Lernschwierigkeiten, Verhaltensauffälligkeiten und Anwesenheitsprobleme haben und unterstützen zudem begabte Schülerinnen und Schüler, die sich unterfordert fühlen. Sie können auch in der Hochschulbildung mit erwachsenen Studierenden arbeiten. Lerncoaches entwickeln gemeinsam mit den Schülerinnen und Schülern Zeit- und Maßnahmenpläne, um die erforderlichen Coaching-Aktivitäten zu planen und die Fortschritte nachzuverfolgen. Außerdem tauschen sie sich mit den Lehrkräften, den Schulpsychologen/-psychologinnen, den Schulsozialarbeitern/-arbeiterinnen und gegebenenfalls den Erziehungsberechtigten der aus, um den schulischen Werdegang der Schülerinnen und Schüler zu verbessern.