Kundenservice-Manager beaufsichtigen und koordinieren die Tätigkeiten von Mitarbeitern des Kundenservice. Sie sorgen für einen reibungslosen Betriebsablauf, indem sie Probleme lösen, Beschäftigte anleiten bzw. schulen und Arbeiten beaufsichtigen.
Traductions
EN
contact centre supervisor
FR
superviseur de centre de contacts/superviseuse de centre de contacts