Versenden von Schreiben oder Tätigen von Telefonanrufen, um Personen systematisch daran zu erinnern, dass sie bestimmte Maßnahmen innerhalb einer bestimmten Frist zu erledigen haben. Nachdrückliches Auftreten, wenn der Fälligkeitstermin näher rückt oder überschritten wird. Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs des automatisierten Mahnverfahrens, falls vorhanden.