Leitung von Übungen, in denen Menschen lernen, was sie tun müssen, wenn in Bezug auf das Funktionieren oder die Sicherheit von IKT-Systemen ein unvorhergesehenes Ereignis eintritt, z. B. die Wiederherstellung von Daten, der Schutz von Identitäten und Informationen und die Ergreifung geeigneter Maßnahmen, um weitere Probleme zu vermeiden.