Anwenden von Zuweisungsmethoden (die meist in Callcentern verwendet werden), um den Kunden die bestmögliche Dienstleistung zu bieten, indem sie mit dem am besten geeigneten Mitarbeiter verbunden werden.
Traductions
EN
operate call distribution system
FR
faire fonctionner un système de distribution d’appels
DE
Anrufverteilungssystem bedienen
IT
utilizzare sistemi di distribuzione delle chiamate