technique de questionnement

CONT: Le but d'une bonne technique de questionnement. Les questions vous permettent d'obtenir l'information qui vous aidera à mieux comprendre un problème ou le point de vue de votre interlocuteur. Vous pouvez appliquer une technique de questionnement pour piloter une conversation [et] influencer votre vis-à-vis.
OBS: Dix types de questions utilisées dans la technique de questionnement : les questions ouvertes, les questions fermées, les questions orientées, les questions alternatives, les questions de contrôle, les questions de diversion, les questions provocantes, les questions motivantes, les questions suggestives, et la réponse interrogative.

CONT: There are many types of questions that can be used for questioning techniques: ... open questions, closed questions, funnel questions, probing questions, leading questions, rhetorical questions.