améliorer la prise en charge et la coordination des soins de patients complexes en évitant les examens et consultations superflus/redondants et en limitant les hospitalisation inappropriées dans le respect du plan de soins établi par le patient et ses professionnels de santé; encourager et favoriser le travail interprofessionnel et pluridisciplinaire en lien avec les patients complexes; aider le système de santé/direction générale de la santé de Genève à comprendre les besoins réels des patients complexes, des professionnels de santé qui les entourent ainsi qu'à développer des outils d'évaluation et de prise en charge (cf. statuts pour but complet).