Les gestionnaires de compte TIC nouent des relations d’affaires avec les clients afin de faciliter la vente de matériel, de logiciels, de télécommunications ou de services TIC. Ils permettent également d’identifier les possibilités et de gérer l’approvisionnement et la fourniture des produits aux clients. Ils permettent d’atteindre les objectifs de vente et de maintenir la rentabilité.