enrôlement d'un client

· modifiée le 12 février 2026 · fiche FranceTerme

Désignations

français
  • enrôlement d'un client FR

    1. L’enrôlement d’un client est particulièrement exigeant lorsque la règlementation impose une obligation de vigilance. 2. On trouve aussi le terme « entrée en relation avec le client ».

  • synonyme : enrôlement FR
anglais
  • customer onboarding
  • know your client
  • know your customer

Codes : pays ou zone où la désignation a cours (CH, FR, DE, EU = Union européenne, INT = usage international). Une désignation barrée est déconseillée.

Définitions

français
Processus par lequel une entreprise recueille les informations nécessaires à l’établissement d’une relation commerciale avec un client potentiel et s’assure de la fiabilité de ces informations avant de statuer sur la suite à donner à sa demande.

Journal officiel

Classement

Collections

Domaines

  • Économie et gestion d'entreprise

API

curl -H "Authorization: Token VOTRE_CLE" \
  "https://opendata.altius-group.ch/language/terminology/api/v1/concepts/franceterme-ECON1647/"

Données : FranceTerme, Ministère de la Culture, Délégation générale à la langue française. Licence Ouverte (Etalab).

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