conflit de rôles

CONT: Une situation professionnelle caractérisée par un conflit de rôles et un manque de tâches intéressantes et stimulantes [...] semble constituer un terrain extrêmement propice au harcèlement moral.

CONT: Role conflict exists when an individual in a particular work role is torn by conflicting job demands or troubles by having to undertake tasks which he or she does not want to do or does not think are part of the job specification.