service après-vente

· fiche TERMIUM Plus

Désignations

français
  • service après-vente (correct,masculine noun)

    CONT: La maison Chabot se distingue par la qualité de son service après-vente. L'après-vente fait partie de l'image de marque de la maison Chabot.

  • synonyme : entretien et réparation (correct,masculine noun)
  • synonyme : service à la clientèle (masculine noun)
anglais
  • customer service (correct)
  • synonyme : after-sales service (correct)
  • synonyme : after-sale service (correct)
espagnol
  • servicio posterior a la venta (correct,masculine noun)

Codes : pays ou zone où la désignation a cours (CH, FR, DE, EU = Union européenne, INT = usage international). Une désignation barrée est déconseillée.

Définitions

français
Ensemble d'opérations de service effectuées par le fournisseur (généralement à ses frais) après la conclusion de la vente et dont l'objet est de faciliter au client l'usage, l'entretien et la réparation du bien qu'il a acheté.
anglais
A function of a marketing department concerned with maintaining the goodwill of customers through the provision of free technical assistance connected with the use of the company's products.

Classement

Collections

Domaines

  • Commerce extérieur

API

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Données : TERMIUM Plus, Bureau de la traduction, gouvernement du Canada. Licence du gouvernement ouvert – Canada.

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