ombudsman

CONT: Le mot «ombudsman» vient des mots suédois «ombud», qui veut dire «délégué», et «man», qui signifie «être humain». […] l'ombudsman peut notamment assumer les responsabilités suivantes : défendre les droits des citoyens en enquêtant sur les plaintes dans les secteurs public et privé; écouter et soutenir les employés qui ont des difficultés liées à l'équité ou à la santé mentale; répondre aux besoins des victimes d'actes criminels; fournir de l'information, des conseils et des mécanismes permettant de régler efficacement et équitablement les griefs et les différends.
OBS: ombudsman : Dans la fonction publique fédérale, le Bureau de la traduction recommande d'employer le terme français «ombudsman», quel que soit le genre de la personne concernée.
OBS: ombudsman : D'autres termes sont employés pour désigner le rôle d'une personne auprès d'une clientèle en particulier. Ils ne décrivent souvent qu'une des diverses fonctions que peut exercer l'ombudsman. Ces termes sont principalement composés avec les mots suivants : protecteur (par exemple : protecteur du citoyen); défenseur (par exemple : défenseur des droits de la personne); médiateur (par exemple : médiateur de l'Université).

CONT: The word ""ombudsman"" comes from the Swedish words ""ombud,"" meaning ""delegate,"" and ""man,"" in the sense of ""human being."" … an ombudsman's duties may include the following: defending the rights of citizens by investigating complaints in the public and private sectors; listening to and supporting employees dealing with equity or mental health issues; assisting victims of crime; providing information, advice and mechanisms for resolving grievances and disputes fairly and effectively.
OBS: ombudsman: In the federal public service, the Translation Bureau recommends the use of the English term ""ombudsman,"" regardless of the gender of the person who holds the position.
OBS: ombudsman: The recommended plural form in English is ""ombudsmen.""

OBS: defensor; defensora: El Diccionario panhispánico de dudas aconseja que se utilice la voz ""defensor"" cuando se hace referencia a la figura que defiende los derechos de grupos determinados, diferente a la persona designada para proteger los derechos fundamentales de los ciudadanos ante los poderes públicos. En casos puntuales, la voz ""defensor"" va generalmente acompañada del nombre de quien defiende: defensor del lector, defensor del consumidor, etc.
OBS: ómbudsman: La Fundación del Español Urgente (Fundéu BBVA), con el asesoramiento de la Real Academia Española, recomienda que, en caso de adaptar la voz sueca ""ombudsman"" al español, lo apropiado es escribirla con tilde en la ""o"", para reflejar la pronunciación esdrújula original: ""ómbudsman"".