théorie des groupes de référence

CONT: Une grande partie de l'activité marketing est fondée sur la théorie des groupes de référence.
OBS: Les groupes de référence, dans la mesure où ils influent sur notre comportement, sont des groupes dont l'individu cherche à être ou à rester membre. Les aspirations d'une personne façonnent ses attitudes. En marketing, il faut le savoir et être capable d'identifier l'existence d'une telle influence chez les clients.

CONT: Much marketing activity is based on the reference group theory.
OBS: Reference groups, insofar as they have a bearing on the way we behave, are groups in which the individual inspires to attain or maintain a relationship. The person's aspirations mold his attitudes, and marketers need to recognize this and be able to identify the existence of such influence among their customers.