accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica

4221.5

ISCO-08 4221 · URI ESCO ↗

Description

Gli accompagnatori turistici gestiscono e supervisionano l’itinerario di un viaggio turistico e forniscono informazioni pratiche ai turisti.

Traductions

EN

tour organiser

FR

guide accompagnateur/guide accompagnatrice

DE

Reiseveranstalter/Reiseveranstalterin

IT

accompagnatore turistico/accompagnatrice turistica

Compétences essentielles (20)

informare i gruppi degli orari di arrivo e partenza unknown
assistere i clienti con esigenze particolari unknown
controllare i documenti di viaggio unknown
prestare servizi in modo flessibile unknown
coordinare tour di esibizioni unknown
aree geografiche rilevanti per il turismo unknown
organizzare l’ingresso nelle attrazioni unknown
mantenere relazioni di lavoro unknown
accogliere gruppi di turisti unknown
stabilire relazioni commerciali unknown
garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene unknown
fornire assistenza al check-in unknown
utilizzare le lingue straniere nel settore turistico unknown
organizzare il trasporto dei gruppi di turisti unknown
gestire le emergenze veterinarie unknown
gestire informazioni personali sensibili unknown
occuparsi dell’assistenza clienti unknown
area regione e offerta turistica unknown
comunicare con gli hotel le compagnie di autobus e i ristoranti unknown
supervisionare tutti gli aspetti del programma di viaggio unknown

Compétences optionnelles (6)

utilizzare canali di comunicazione diversi unknown
partecipare ad eventi turistici unknown
tenere i rapporti con i fornitori unknown
risorse turistiche di una destinazione da sviluppare unknown
leggere mappe unknown
pianificare gli obiettivi a medio e lungo termine unknown

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