Gli ispettori del benessere degli animali indagano su segnalazioni di presunta crudeltà o negligenza nei confronti di animali, salvano o accolgono animali in situazioni di rischio immediato o potenziale, mantengono i contatti con agenzie interne ed esterne e altre strutture per il benessere degli animali, educano e consigliano i proprietari e gli addetti alla cura degli animali, si impegnano a migliorare o a mantenere il benessere di questi ultimi e impediscono o alleviano eventuali sofferenze.