I dirigenti della pubblica amministrazione dirigono, controllano e valutano l’attuazione delle politiche pubbliche. Supervisionano il personale, gestiscono le risorse utilizzate per l’attuazione delle politiche e redigono relazioni sul processo di attuazione. Comunicano inoltre con i funzionari pubblici e i cittadini per informarli in merito alle politiche. I dirigenti della pubblica amministrazione possono anche partecipare all’elaborazione e alla realizzazione delle politiche pubbliche.