Gli addetti alla gestione dei contenuti web curano o creano contenuti per una piattaforma web secondo gli obiettivi strategici, le politiche e le procedure a lungo termine per i contenuti on-line di un’organizzazione o i loro clienti. Controllano e monitorano il rispetto delle norme, delle norme giuridiche e della privacy e garantiscono l’ottimizzazione del web. Essi sono inoltre responsabili dell’integrazione del lavoro degli scrittori e dei progettisti al fine di ottenere un layout finale compatibile con le norme aziendali.