I responsabili del settore spedizioni pianificano e organizzazione le spedizioni di merci all’interno delle zone nazionali e internazionali. Comunicano con i trasportatori e negoziano il modo migliore di inviare il carico fino alla destinazione, che può essere un singolo cliente o un punto di distribuzione. I responsabili del settore spedizioni agiscono in qualità di esperti nella gestione della catena di approvvigionamento. Conoscono e applicano le norme e i regolamenti per ciascun tipo specifico di carico e comunicano ai clienti le condizioni e i costi.