Fornire informazioni e consigli precisi, corretti e sicuri ai pazienti, al pubblico e agli altri operatori sanitari in materia di medicinali, fornendo loro consulenza sull’uso sicuro e razionale di medicinali e dispositivi quali uso, controindicazioni, conservazione, effetti indesiderati dei medicinali senza prescrizione medica e dei medicinali soggetti a prescrizione medica.