conseil de clientèle

· fiche TERMIUM Plus

Désignations

français
  • conseil de clientèle (correct,masculine noun)

    CONT: Les principales initiatives des entreprises pour donner la parole à la clientèle sont les conseils de clientèle ou les «panels» de consommateurs, groupements aussi représentatifs que possible de la clientèle, que l'entreprise réunit à intervalles réguliers afin d'en connaître le point de vue. Ces conseils fonctionnent surtout auprès des grands magasins [...]
    OBS: Même si le terme ""panel de consommateurs"" figure chez plusieurs auteurs français, il est néanmoins dénoncé comme anglicisme (cf. PEROB, 1985, p. 1347).

  • synonyme : groupe-témoin de consommateurs (masculine noun)
  • synonyme : panel de consommateurs déconseillé (avoid,see observation,masculine noun)
anglais
  • consumer panel (correct)
  • synonyme : consumer jury (correct)

Codes : pays ou zone où la désignation a cours (CH, FR, DE, EU = Union européenne, INT = usage international). Une désignation barrée est déconseillée.

Définitions

français
échantillon représentatif de consommateurs chargés de donner leurs opinions, leurs réactions, de goûter, d'essayer les nouveaux produits.
anglais
a group of consumers who are retained to provide information of interest to an advertiser, advertising agency, or advertising research organization, as reactions to advertising or patterns of purchase and consumption.

Classement

Collections

Domaines

  • Réunions et assemblées (Administration)

API

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Données : TERMIUM Plus, Bureau de la traduction, gouvernement du Canada. Licence du gouvernement ouvert – Canada.

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