Face à face: processus d'aide (Coaching)

OBS: Réalisé à partir du livre de Ferdinand F. Fournies intitulé ""Coaching for Improved Work Performance"". Décrit le processus d'assistance professionnelle en deux parties proposé par M. Fournies et explique aux gestionnaires la façon d'améliorer le rendement de leurs employés en s'attardant au comportement et non aux gens.

OBS: Based on the book ""Coaching for Improved Work Performance"" by Ferdinand F. Fournies. Demonstrates Fournies' two-part process and shows managers how to improve work performances by dealing with behaviour, not people.