prospection téléphonique à froid

Contrôlée linguistiquement · modifiée le 6 October 2025 · fiche TERMDAT

Désignations

français	prospection téléphonique à froid EXP: par des intermédiaires d'assurance Source : O Surveillance de l'assurance-maladie, ann. 2 ch. 1 (RS 832.121, état 2025-07) synonyme : démarchage téléphonique à froid Source : OFSP, Comm. pr. L’activité et la rémunération des intermédiaires d’assurance seront mieux encadrées et le démarchage téléphonique à froid sera punissable, 2024-08-14 ([Internet, 2024-08-14](https://www.admin.ch/gov/fr/accueil/documentation/communiques/communiques-conseil-federal.msg-id-102058.html))
allemand	telefonische Kaltakquise EXP: durch Versicherungsvermittler Source : Krankenversicherungsaufsichtsverordnung, Anh. 2 Ziff. 1 (SR 832.121, Stand 2025-07)
italien	acquisizione telefonica a freddo EXP: da intermediari assicurativi Source : O Vigilanza sull'assicurazione malattie, all. 2 n. 1 (RS 832.121, stato 2025-07) synonyme : pubblicità telefonica a freddo Source : UFSP, CS Ordinanza che disciplina l'attività degli intermediari assicurativi: avvio della procedura di consultazione, 2023-04-19 ([Internet, 2024-08-14](https://www.admin.ch/gov/it/pagina-iniziale/documentazione/comunicati-stampa.msg-id-94380.html))
anglais	cold calling Source : Investopedia, Cold Calling: Definition, How It Works, Examples, and Difficulties ([Internet, 2024-10-18](https://www.investopedia.com/terms/c/coldcalling.asp#:~:text=Cold%20calling%20is%20the%20solicitation,in%20the%20company%20or%20product.))

Codes : pays ou zone où la désignation a cours (CH, FR, DE, EU = Union européenne, INT = usage international). Une désignation barrée est déconseillée.

Définitions

français: Première prise de contact avec des clients potentiels avec lesquels il n’existe aucune relation de clientèle ou qui ne sont plus clients depuis plus de 36 mois, qui ont fait usage de l’opting-out ou pour lesquels le contact ne découle pas d’une recommandation d’un tiers connu du client potentiel.
d'après O Surveillance de l'assurance-maladie, ann. 2 ch. 1 (RS 832.121, état 2025-07)
allemand: Erste Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden, zu denen keine Geschäftsbeziehung besteht bzw. die länger als 36 Monate keine Kunden mehr sind, die vom Opting-out Gebrauch gemacht haben oder bei denen der Kontakt nicht auf eine Empfehlung einer dem potenziellen Kunden bekannten Drittperson entstanden ist.
nach Krankenversicherungsaufsichtsverordnung, Anh. 2 Ziff. 1 (SR 832.121, Stand 2025-07)
italien: Primo contatto stabilito con un potenziale cliente, con il quale non esiste alcuna relazione commerciale o che non è più cliente da oltre 36 mesi, che ha fatto uso dell’opting-out o per il quale il contatto non scaturisce da una raccomandazione di una persona terza nota al cliente potenziale.
secondo O Vigilanza sull'assicurazione malattie, all. 2 n. 1 (RS 832.121, stato 2025-07)

Classement

Collections

Domaines

ÉCONOMIE
ASSURANCES
MÉDECINE
MÉDECINE › Système de santé
ÉCONOMIE › Marketing et publicité

API

curl -H "Authorization: Token VOTRE_CLE" \
  "https://opendata.altius-group.ch/language/terminology/api/v1/concepts/termdat-503299/"

Données : TERMDAT, Chancellerie fédérale suisse, Section de terminologie. Données ouvertes de la Confédération (LINDAS), source à citer.