Diriger la communication des risques en cas d'urgence

OBS: Cette activité d'apprentissage porte sur les questions liées à la dimension humaine des crises en partant du principe que le leadership doit tenir compte des besoins, des émotions et des comportements humains. Les participants obtiendront les outils nécessaires sur le plan de la stratégie, de la communication, des opérations et des émotions pour relever avec succès les défis associés aux crises majeures.
OBS: D221 : code de cours de l'École de la fonction publique du Canada.

OBS: This learning event explores the issues related to the human side of crises with the assumption that leadership is about responding to human needs, emotions and behaviours. Participants will acquire the strategic, operational, communication and emotional tools required to successfully deal with the challenges of major crises.
OBS: D221: a Canada School of Public Service course code.