Versicherungsdetektive bekämpfen betrügerische Machenschaften durch die Untersuchung der Umstände verdächtiger Forderungen, Tätigkeiten im Zusammenhang mit neuen Kunden, dem Kauf von Versicherungsprodukten und Prämienberechnungen. Versicherungsdetektive leiten potenzielle Betrugsvorwürfe an Ermittler weiter, die dann Nachforschungen anstellen und Ermittlungen durchführen, damit eine Forderung zugelassen oder abgewiesen werden kann.