Konzertagenten arbeiten mit Künstlern (oder ihren Agenten) und Veranstaltern zusammen, um Auftritte zu organisieren. Sie setzen sich mit Bands und Agenten in Verbindung, um sich auf einen Auftrittstermin zu einigen und die Honorare auszuhandeln. Sie buchen einen Veranstaltungsort und werben für bevorstehende Auftritte. Sie sorgen dafür, dass alle Nötige vorhanden ist, und legen Zeiten für die Soundchecks und den Ablauf der Veranstaltung fest. Konzertagenten arbeiten freiberuflich, können aber auch an einen einzigen Veranstaltungsort oder ein einziges Festival gebunden sein.