Einstellung der Mitarbeiter, Unterstützung der Mitarbeiter bei der Entwicklung ihrer persönlichen und unternehmensbezogenen Fähigkeiten, Kenntnisse und Kompetenzen sowie Bereitstellung von Feedback und Leistungsbewertungen. Dazu gehört auch die Motivation der Mitarbeiter durch die Einführung von Belohnungssystemen (Verwaltung von Zahlungs- und Leistungssystemen), um die Leistung der Beschäftigten im Hinblick auf die strategischen Ziele des Arbeitgebers zu maximieren.