Les gestionnaires du flux des bagages supervisent le flux des bagages dans les aéroports afin de s’assurer du transfert des bagages lors des correspondances pour que ces derniers arrivent à destination en temps utile. Ils/Elles communiquent avec les gestionnaires des bagages afin de garantir le respect de la réglementation et d’appliquer des solutions adéquates. Les gestionnaires du flux des bagages compilent, analysent et tiennent à jour des données sur les compagnies aériennes, les passagers et les flux de bagages; ils/elles élaborent et distribuent des rapports quotidiens concernant les besoins en personnel, les risques d’accident, les besoins en matière d’entretien et les comptes rendus d’incidents. Ils/Elles veillent à entretenir un climat de coopération et règlent les conflits.