Gli addetti alla riscossione di premi riscuotono il pagamento per una cambiale insoluta. Sono specializzati in tutti i settori assicurativi (assicurazione medica, vita, auto, viaggio, ecc.) e contattano periodicamente le persone per offrire assistenza nei pagamenti o per facilitare i piani di pagamento in base alla situazione finanziaria personale.