I coordinatori delle operazioni di navi cisterna gestiscono il transito e le prestazioni delle navi noleggiate ottimizzando gli schedulatori, oltre a valutare le capacità e i rischi per le navi in base ai vari tipi di carico, come petrolio greggio o altre sostanze chimiche. Garantiscono la conformità alle norme di tutte le certificazioni necessarie e il possesso di passaporti e licenze in corso di validità da parte di tutti i dipendenti. Questi coordinatori programmano la manutenzione delle navi e custodiscono appositi registri concernenti tale operazione. A livello operativo sono a contatto con i clienti, dando seguito ai loro reclami, individuando nuove opportunità e fornendo loro delle soluzioni.