Gli operatori di lavanderia utilizzano e monitorano macchine che utilizzano sostanze chimiche per lavare o pulire a secco articoli quali capi in panno e in pelle, lenzuola, tendaggi e tappeti, garantendo che mantengano il loro colore e la loro consistenza. Lavorano nelle lavanderie e nelle aziende di lavanderia industriale e ordinano per tipi di tessuto gli articoli ricevuti dai clienti. Decidono inoltre la tecnica di pulizia da applicare.