Gli assistenti sociali sono professionisti che si basano sulla pratica e promuovono il cambiamento e lo sviluppo sociali, la coesione sociale e l’emancipazione e la liberazione delle persone. Interagiscono con le persone, le famiglie, i gruppi, le organizzazioni e le comunità al fine di fornire diverse forme di terapia e di consulenza, di lavoro di gruppo e di lavoro nella comunità. Gli assistenti sociali orientano le persone a utilizzare i servizi per chiedere benefici, l’accesso alle risorse comunitarie, la ricerca di posti di lavoro e formazione, l’ottenimento di consulenza legale o l’accordo con altre autorità locali.