Bildungsberater/Bildungsberaterinnen bieten Schülern/Schülerinnen in einer Bildungseinrichtung praktische und emotionale Unterstützung, und zwar in kleinen Gruppen, im Unterricht oder einzeln. Sie fungieren als Ansprechpartner/-partnerin für verschiedenste Fragen, an den/die sich die Schülerinnen und Schüler wenden können. Bildungsberater/-beraterinnen können Ratschläge zu persönlichen Problemen wie sozialer Integration und Verhaltensproblemen sowie zu schulischen Themen wie der Erstellung angemessener Lehrpläne und der Erörterung von Prüfungsergebnissen geben und die Schülerinnen und Schüler über weitere Bildungsoptionen informieren. Sie können bei Bedarf eng mit einem Schulsozialarbeiter/einer Schulsozialarbeiterin und/oder der Schulpsychologin/dem Schulpsychologen zusammenarbeiten und Schülerinnen und Schüler an andere Stellen überweisen.