Steuern des Qualitätssicherungssystems des Unternehmens. Erstellen oder Ausarbeiten des Qualitätshandbuchs. Umsetzen der in der Qualitätspolitik festgelegten Anforderungen und Ziele. Fördern der internen und externen Kommunikation, einschließlich der Abfrage der Kundenzufriedenheit. Definieren und Kontrollieren der Umsetzung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen. Fördern der kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätssicherungssystems und des Qualitätshandbuchs.