Die Art, die Menge und den Zustand der zurückgesandte Waren bestätigen. Den Kunden um die Gründe für das Zurücksenden der Waren bitten. Alle relevanten Einzelheiten angeben und das Bestandskontrollsystem aktualisieren. Zurückgesandte Waren kontrollieren, um den Grund für die Zurücksendung der Waren zu bestätigen. Die Waren an die richtige Stelle bringen und sicherstellen, dass sie getrennt von den normalen Beständen aufbewahrt werden.