Les agents chargés/agentes chargées de la délivrance de permis traitent les demandes de permis et fournissent des conseils sur la législation en matière de permis. Ils/Elles effectuent également des travaux d’enquête afin de s’assurer que le demandeur est éligible au permis demandé, et veillent au règlement des frais en temps utile et au respect de la législation.