I liquidatori danni trattano e valutano le domande di assicurazione indagando sulle cause e determinando la responsabilità e i danni, conformemente alle politiche della compagnia di assicurazione. Ascoltano il richiedente e i testimoni e redigono rapporti per conto dell’assicuratore, dove sono effettuate raccomandazioni relative alla liquidazione del danno. I compiti dei liquidatori comprendono l’esecuzione di pagamenti a favore dell’assicurato a seguito della domanda, la consultazione dei periti e la fornitura di informazioni per telefono ai clienti.