Creare una serie di attività dei servizi TIC al cliente prima, durante e dopo una richiesta. Garantire una risposta o un’azione adeguata, migliorare il livello di soddisfazione dei clienti e accumulare feedback sui prodotti o servizi TIC.
Traductions
EN
establish an ICT customer support process
FR
mettre en place un support client
DE
IuK-Kundenbetreuungsprozess einrichten
IT
implementare un processo di assistenza cliente TIC